ネット中に電源が落ちてしまいます。助けてください！！

質問

PCはバイオノート
OSはWinXp

インターネットに接続してしばらくすると「1分後に電源が切れます」と表示され、カウントダウンが始まり電源が落ちてしまいます。

友人に聞いてみるとウィルスかスパイウェアが原因では？とのことでしたが、どうして良いのかわかりません。
アンチウィルスを実行してみましたが、ウィルスは検出されていない様です。
インターネットに接続できないのでupdateもあまりしていません。
どう対処したらよろしいでしょうか？
どなたかお願い致します！！

回答No.1

hime_mama · ベストアンサー

パソコン雑誌に「スパイウエア対策」のものがある号を買うか、
友達のパソコンで「スパイウエア対策ソフト」をダウンロードさせてもらうかしてください。
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spybot2.html
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.html

Spybot　Ad-awareと2種類ありますので、両方入れるのが一番望ましいです。
アンチウイルスでは対応していないので、別途ソフトが必要なのです。

参考URL：

http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/menu5.html

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ウィルス以外にスパイウェアというものがあるんですね。
頑張って対処したいと思います。

ありがとうございました。

回答No.5

raca

こんにちは、racaです。
他の方のおっしゃるようにウィルスやスパイウェアなど
が原因の可能性が大なのですが、他に基本的なことが
要因になっているのかも知れません。

まず、デスクトップの何もないところで右クリックして
画面のプロパティを出してみてください。

そこのスクリーンセーバータブからモニター電源の欄の
「電源ボタン」を押してください。

そして、電源設定が「　常にオン」になっているか確認
してみてください。

あと、「常にオン」の電源設定が全てなし、となってい
ることもね、。

以上の事がちゃんと設定されているならばやはり他の方の
おっしゃる通りでしょう。

あと、何かをしてからそういった事になったのか、いつ
からだとか言うことを詳しく書いていただくとより正確
な回答を得られやすいですよ。

お礼

ご返答が遅くなり大変申し訳ありませんでした。

頂いた回答をもとに頑張ってみます。
ありがとうございました。

回答No.4

catby

現象からして間違いなくウィルスです。
シマンテックや、トレンドマイクロのホームページにアクセスすれば、駆除用のツール類がダウンロードできるとは思いますが、インターネットへの接続時間が限られている状況では、こういったツール類をダウンロードする事も難しいとですね。
なので、セーフモードにてWindowsを起動してください。
セーフモードで起動した場合、ウィルスも起動しないので、時間制限がなくなります。

セーフモードでの起動方法は、
1.PCの電源は入っている場合、電源を落とします。
2.PCの電源を入れます。
3.画面に何か表示(メーカーのロゴとか)が表示されたら、F8キーを間欠的（1秒に2回くらいの間隔で）に押します。
4.黒い画面に白い文字での色々書いてある画面が表示されたら、その中から「セーフモードとネットワーク」という項目を選択してEnterキーを押します。
5.しばらくすると、ログオン画面が表示されますので、ユーザー名と、パスワードを入力してログオンします。

セーフモードで起動しましたら、以下の手順でウィルスを駆除or隔離してください。
1.インターネットエクスプローラを起動し、トレンドマイクロのホームページを表示します。
2.トップページ中央の、「セキュリティ情報」をクリックします。
3.画面左の「ウィルス駆除ツール」をクリックします。
4.画面中央付近の「トレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービス（旧称：トレンドマイクロ　システムクリーナー）」をクリックし、指示に従い、ツールをダウンロードします。
5.ダウンロードしたツールを実行すると、ウィルスの駆除or隔離が可能です。

これで、再起動する現象はなくなるはずです。
その後、標準モードで起動して（普通に再起動しればOKです）、ウィルス対策ソフトアップデートを実行して、全ドライブ検索を行ってください。
その間、他の作業は行わないでください。再びウィルスが起動してしまう可能性があります。

通信環境によってはなかなか難しいでしょうが、ウィルス対策ソフトのアップデートをネットワークに接続する度に行うようにしてください。
こうしておくことにより、ご自身へのウィルス被害はもちろん、周りの方への拡散も防ぐ事ができます。

お礼

お礼が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。

頂いた回答をもとに頑張ってみます。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#40123

＞アンチウィルスを実行してみましたが、ウィルスは検出されていない様です。
それは、最新のウィルスパターン情報で検索しましたか？
なぜなら、最新のウィルス情報でないと、古いウィルス情報で検索しても、ウィルスは検出できなくて不思議ではないです。
すぐに最新のウィルスパターンに更新した上でウィルス駆除するようにしてください。

今のところ考えられるウィルスとして、BlasterかSasserでしょう。
いずれのワームもNo2の方の言う通りセキュリティーホールをねらってウィルスが入り込んだと考えるのが普通です。
WindowsUpdateについては、Sasserについて、５月に出ていますし、
９月15日にもJPEGファイルにウィルスを忍び込ませて破壊活動をする危険性があるので、アップデートするように、呼びかけをしているのですけれど、確認をしていないのでしょうか？
後手後手にしていくとこのようにウィルスに感染して大変なことになってますので、Saaserだとおもわれますので次のサイトを確認してください。

Microsoft セキュリティホーム
http://www.microsoft.com/japan/security/default.mspx

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/security/default.mspx

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
やはりウィルスですか…
何とかしてアップデートしてウィルスを駆除したいと思います。

ありがとうございました。

回答No.2

pooh0206

セキュリティホールを攻撃されたため終了する可能性が考えられます。
対策として、Windows XP付属のインターネット接続ファイアウォールを有効にして、WindowsUpdateをするべきです。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

何とかしてupdateしてみます。