締切済み

有線lanケーブル接続できない

2024/02/05 01:29

■製品名を記入してください。【　　　　ｄｃｐ－ｊ957ｎ　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　USBケーブルから有線LANケーブルにに変更したいのですが　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　ウインドウズ11　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　なし　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　なし　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mari3801
お礼率0% (0/7)

プリンター・スキャナー
回答数5
ありがとう数0

みんなの回答 （5）
専門家の回答

みんなの回答

y0702797
ベストアンサー率26% (291/1078)

2024/02/05 10:20 回答No.5

有線LAN接続に変更する場合以下を参考に接続してください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9760#yusen

tkf-
ベストアンサー率58% (821/1398)

2024/02/05 08:40 回答No.4

有線LANケーブル自体が接続できないのでしょうか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&type2=1005&prod=dcpj957n 本体カバーを開けたところに差込口があるようです。つないでも利用できない場合、つなぐ先や、本気のネットワーク設定の問題です。また、ケーブルそのものや、ジャックの故障も考えられます。＊有線LANケーブルは、パソコンに直接接続するのではなく、ご家庭であれば、ルーターなどでに接続すると無難に利用できることが多いです。インターネット接続がないのであれば、引き続き、USB接続をご利用ください。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15940/30551)

2024/02/05 06:11 回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n こちらですね。本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01）と修理は出来ません。プリンタの電源を切りLANケーブルを抜いてPCを念の為、再起動しましょう。フルパッケージダウンロード【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&os=10068&dlid=dlf101259_000&flang=1001&type3=11 を使ってセットアップを開始して画面の指示に従って有線LAN接続でドライバのインストールを進めて見るとか。