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DCP-L2550DWの有線LAN接続不良
- DCP-L2550DWの有線LAN接続で起きるエラーについて相談したい
- USBケーブルや無線LANではなく、有線LAN接続において印刷エラーが発生している
- Windows10を使用しており、関連するソフトやアプリは特になし
- sun11264
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、本体のファームウェアの更新・Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
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- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11069)
LAN機器情報不明ですが 接続は排他的（有線/無線のどちらか一方）になります。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/dcpl2550dw/spec/index.aspx なので 本体設定が無線LANになっていると有線LANは使えません 接続毎にプリンタードライバーに紐付けたネットワーク情報も必要なので有線LANプリンターとしてプリンタードライバーの新規インストールが必要になります オンラインインストール（インターネット接続）が必要になりますので パソコンとプリンターを有線LAN接続の場合はインストールできません メーカー提供のフルパッケージダウンロードをインストールしている段階で不具合のある個所があれば追記して頂ければと思います 有線LAN機器を御利用の場合は何らかのセキュリティが掛かる場合もあり無線LAN機器の設定を再チェックしてみて下さい ビジネスプリンターでもあり業務利用であればネットワーク管理者に聞かないと分からないかも知れません
お礼
ありがとうございます。問題解決致しました。
- merrysun
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ドライバーの入れ直しをしてみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
お礼
ありがとうございます。問題解決致しました。
お礼
ありがとうございます。問題解決致しました。