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有線LAN接続できない！MFC-L8610CDWでプリントできないトラブルの解決方法
- 大学内のネットワークを経由して有線LANでプリントできません。プリンターのステイタスがアイドル状態になっているのでプリンターに接続できているとは思うのですが、プリントがうまくいきません。
- win10で使用しているMFC-L8610CDWの有線LAN接続に問題が発生しています。プリンターのステイタスは正常なのにプリントができません。
- MFC-L8610CDWを使っている際に、大学内のネットワークを通じて有線LANでプリントすることができません。プリンターのステイタスはアイドル状態ですが、プリントがうまくいかない状態です。
- kawast01
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- fujiyama32
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皆が自由に印刷できないように制限していると思います。 また、大学内にネットワークの責任者がいると思いますので、 この責任者を探し 「ネットワークプリンタ―に接続して印刷できるまでの許可と 手順を指導して欲しい。」 と要請することお勧めします。
- okok456
- ベストアンサー率43% (2797/6459)
大学の担当者に聞く、あるいは印刷できる友人の設定を見せてもらえば解決できると思いますが 印刷するポート プリンターが 「BrotherPC-FAX・・・・」 PC-FAXを選んでいる？ brother Q&A PC-FAXの使い方 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10025#win 印刷するには 「Brother MFC-L8610CDW series printera」では？ brother Q&A 印刷するポートの確認と追加方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9969/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%A8%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E6%96%B9%E6%B3%95
- hiro_1116
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大学のネットワーク担当者に聞いた方が早そうな気がします。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
画像を拝見する限り、PC-FAX用のドライバーが選択されているように思います。 まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、本体のファームウェアの更新・Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc100720/cv_mfcl8610cdw_jpn_qsg_a.pdf ドライバーを入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル接続の場合,USBケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
