家庭内有線LANにつなげたい

質問

■製品名を記入してください。
【HL-L2360D】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【USBケーブルでMac１台に接続して使ってきたが、家庭内有線LANにつなげるための手順を知りたい。MACアドレスの調べ方は？】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【macOS10.15.7】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

okok456 · ベストアンサー

かんたん設置ガイド　を見ると
https://download.brother.com/welcome/doc100265/cv_hll2360dn_jpn_qsg_d01jbc001_a.pdf
４B　CD-ROMを使わずにインストールする (Windows®でCD-ROMドライブがない場合、またはMacintosh)
ですから、最新のドライバーやソフトウェアを弊社サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）よりダウンロード　ですね
【macOS10.15.7】なら
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2360dn&os=10060
ドライバーのインストールを始めれば
４A　CD-ROMを使ってインストールする（Windows®）
と同じようにインストール画面が表示され、「有線LAN」を選択でしょう。

HL-L2360Dのネットワークの設定を変更していなければ
ルーターに接続すれば多分、
TCP/IP は自動（AUtO)で設定されるでしょう。
操作パネルの[ネットワーク]メニューからご自身で設定も可能です。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2300_jpn/ug/index.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw#GUID-517EC371-9827-4BCE-86D9-8C03872C6E94_88

MACアドレスを知りたい場合は
操作パネルのネットワークメニュー　で表示できるようです。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2300_jpn/ug/index.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw#GUID-43789120-309F-4001-9C91-684957165578_91
ネットワーク設定レポートを印刷でも
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_hll2300_jpn/ug/index.html?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw#GUID-44BEFA90-16C6-48A6-8A51-4A2D1A14D01F_56

難しい場合は
HL-L2360Dを購入された販売店や詳しそうな方に見てもらうことをおすすめします。

お礼

教えていただいた「ネットワーク設定レポートの印刷」で、必要部分をプリントアウト / PDF保存できたので、問題の切り分けができてとても助かりました。スイッチングハブの不調にたどり着いたので交換し、無事作動です。ベストアンサーにさせていただきました。感謝します。

回答No.5

iyonohanamuko

現在のUSB接続のプリンタードライバを入れ替えることが手っ取り早いのではないでしょうか？
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事がおすすめです。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
・以下ページより、プリンタードライバーを選択しダウンロード
・ダウンロードしたドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_ql820nwbjp&c=jp&lang=ja

お礼

ありがとうございます。「ネットワーク初期化」「ドライバーを再インストール」など、問題の切り分けで役立ちました。ひとりでやっていると、自分の手順が不安になるので、助かりました。

回答No.3

nerimaok

操作パネルのネットワークメニューから確認出来る筈です

お礼

ひとりでやっていると、自分の手順が不安になるので、アドバイスをいただけて助かりました。ありがとうございます。操作パネルのネットワークメニューも、一通りチェックしました。最終的にはスイッチングハブの不調でした。

回答No.2

aokii

家庭内有線LANにつなげるための手順は、非常に簡単です。HL-L2360Dを家庭内有線LAN(ルーター)にLANケーブルでつなげるだけです。

お礼

ありがとうございます。最終的にはスイッチングハブの不調でしたが、土日に入れ替えて解決しました。

回答No.1

sknbsknb2

下記URLからプリンタドライバをダウンロードして実行すれば、途中で接続方法を選択できると思います。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2360dn&os=10060

うまくいかない場合は、古いドライバをアンインストールしてから実行してみてください。

同じページにある、ファームウェア更新ツールで、プリンタ本体のファームを更新しておくのがいいかもしれません。

お礼

「古いドライバをアンインストール」「ファームウェア更新」のアドバイス、ありがとうございました。ドライバーもファームウェアも更新し、問題の切り分けが進みました。最終的にはスイッチングハブの不調であることに絞り込めたので、土日に入れ替えて解決しました。