解約したはずなのに請求書が・・・

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　５年前に埼玉から大阪に引っ越しするときに同時に解約し光TVも解約したはずなのに１２月分ということでひかり電話の１２月分の請求書着て驚いた
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

急に請求書が届いた
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=597
みたいはななしでしょうか…

ひかりＴＶの問い合わせ先を教えてください
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=119
を参考に問い合わせてみるぐらいかと。

お礼

ありがとうございます　何せ5年前のことですのでこちら側に証憑の類がなく折衝に苦慮しております　わずかの額ですので、もういいか、とも思います　ともあれご回答ありがとうございます

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