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ひかりTVの解約したい
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 プロバイダ解約前にひかりTVの解約を忘れてひかりTVの解約が出来ない 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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- MT765
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回答No.2
ひかりTV提携プロバイダを解約してしまったという事でしょうか。 提携プロバイダ経由でひかりTVを契約していた場合は提携プロバイダでしか解約ができません。 提携プロバイダに問い合わせしてください。 そうではなくひかりTVと直接契約していた場合は下記サイトから手続きできますが…そういう事ではないですよね。 【ひかりTVを解約したい】 https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=219
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
以下ページから検索されてみてはいかがでしょうか? https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Default.aspx?noLog=1 どうにもいかないようであれば、 以下ページからお問い合わせいただくのが確実かと存じます。 https://www.hikaritv.net/support/inquire/