締切済み

MFC-737DN

2023/11/23 11:13

■製品名を記入してください。【MFC-737DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【パソコンから印刷したい。マゼンタとシアンのインクが十分なインクがないので印刷できないと表示されているが、ブラックインクは十分にあるので白黒印刷を指示しても印刷できない。どうすれば白黒印刷ができるようにになるのか。カラー印刷は使用していないので白黒印刷ができればよい。】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

afd8xut5r
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プリンター・スキャナー
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gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4537)

2023/11/23 14:22 回答No.4

諦めてカラーインクを入れましょう。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2023/11/23 11:26 回答No.3

非常に残念ですが、通常、カラーインクを使用しなくても、インクが切れた時点で複合機の機能が使用できなくなってしまいます。【インクを交換してください】と表示されてしまったのでしたら交換以外の方法がないかと存じます。インクの交換をしてみてはいかがでしょうか？一定期間モノクロ印刷可能な機種も存在します。 http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/01/post-1fb4.html こちらですね。【モノクロ片面印刷のみ可能】と表示されているときは、一定期間に限りブラックインクでモノクロ印刷を続けることができます。この状態で印刷をする場合、次のことにご注意ください。・パソコンから印刷をする場合は、印刷設定時、用紙種類を[普通紙]、カラーを[モノクロ]に設定する必要があります。・コピーの場合は用紙タイプが[普通紙]に、ファクス（MFCモデルのみ）の場合は用紙タイプが[普通紙]または[インクジェット紙]に設定されている必要があります。残念ですが、裏設定や裏技みないなものはございません。ご使用状況次第では、モノクロ専用プリンターを購入し、カラー印刷の場合はWeb印刷でコンビニ印刷することが経済的で効率が良い方法かもしれませんね。【インクジェットプリンター】「モノクロ印刷のみ可能です」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9313/