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Wi-Fi接続で別の階の機器に繋がってしまう問題の解決方法
- 会社のWi-Fiに接続して印刷しようとすると、別の階の機器に繋がってしまう問題が発生しています。
- 使用環境はiOSで無線LANに接続しています。
- ブラザー製品に関する質問です。
- iwakyuu
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
アプリは何をお使いでしょうか？ ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる 改善すると良いですね。 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1464/3823)
印刷先に「別の階の機器」を選んでいるためと思います。 印刷するプリンターの名前が同じでも、IPアドレスは異なるので、印刷先のプリンターを選び直されることをお勧めします。 あるいは iOS に元々ついている AirPrint を使ってみる方法もあります。 参考： https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph92628b8f/ios https://support.apple.com/ja-jp/HT201387 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj738dn/feature/feature7/index.aspx
お礼
ありがとうございました。 試してみます。
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ありがとうございました。 試してみます。