MFC-J739DN

質問

■製品名を記入してください。
【プリンター電話FAX複合機　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　マゼンタのインク交換をしてきちんと付け直してもなお、インクがないとアラートが出て困っている　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows　　　　】
・どのように接続されていますか？
　　無線LAN　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクカートリッジを交換したのに「インクカートリッジがありません」と表示されます｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10667

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

okvaio

インクカートリッジの不具合かもしれません。
付け直す前のカートリッジをつけてインク不足などの表示が
出れば、付け替えたインクの不具合かと思います。
確認してください。
尚、互換インクなどは、そういった不具合を起こす可能性が
高いかと思います。

回答No.1

sidebank201509

類似の不具合は多くネット上で散見されますね。

下記手順を試してみてください。
ダメなら公式サポートに相談してみることをお勧めします。

ACコードを抜いてすべてのインクを取り外して黑インクから
取り付けてACコードを入れたら直った。
https://youtu.be/sOW_EDtuhUI?si=vagTqkK-SAIpL9M9&t=211