MFC-J1500N インクカートリッジがありま

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J1500N　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【シアンのインクカートリッジがありません
と　でまして 手順にしたがって何度もおこないましたがダメでした　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【スマートフォン アンドロイド　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ip電話　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】インクカートリッジを交換したのに「インクカートリッジがありません」と表示されます｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10667

白黒の印刷をしたいです
青はつかいません

印刷をすることはできませんか?

よろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n
こちらですか。

インクカートリッジにあるICチップが搭載された小さい端子を綿棒などで掃除したりインクカートリッジ自体の不良？って可能性もあるので念の為、新しいインクカートリッジを再度購入して取り付けみるとか。

他の方が回答されていますがどうしてもダメなら修理って手はあります。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
ただ既に保証期間外でしょうから修理内容に関係なく一律19,800円掛かります。ですので修理せず買い替える選択もあるかも。

回答No.1

ts0472

インクタンクにインク残量があり　使用中に表示された場合はプリンター本体の内部故障　インクタンク検知機能の故障の可能性が高いです

とりあえず　コンセントを抜いて10分程度待ってから通電起動させてみる　シアンインクを抜いた状態で同様の作業の後にインクを挿入してみる（エラー情報のリセット）

それでもダメな場合は修理（19800円）に出すか　買い替えるかになると思います