- ベストアンサー
仮IDの不具合で困惑するユーザー
- ブラザー製品ADS-4700Wを使用しているユーザーが仮IDでの登録後、数時間でエラーが発生し利用不可となる問題を抱えています。
- 特に、クラウドストレージにスキャンした画像を保存する際に、ショートカットエラー02が表示されるため、解決策を模索しています。
- 無線LAN環境での使用で、アカウントの継続利用方法についてのサポートを求めています。
- KOKANDOAJINO
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads4700w こちらですか。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】クラウド接続機能を利用しようとしたら、本製品の液晶ディスプレイにエラーメッセージが表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9435 クラウド接続機能の設定 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_ads4300na_jpn/doc/html/GUID-7804A4BF-1F6A-4FC2-A8D1-07C9641ACF4A_1.html?c=jp&lang=ja&prod=ads4700w&broug=in 仮IDを取得し手ADS-4700Wにアカウントを登録すればそれ以降は継続して使えるとは思うんですけどね…
その他の回答 (2)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ショートカットエラー02 利用アカウントが使用できなくなっています 選択したショートカットを削除後アカウントの再登録およびショートカットの再登録を行ってください 【原因】 ショートカットが登録された後にアカウントが削除されたため、ショートカットは使用できません。 【対処】 ショートカットを削除し、再度アカウントとショートカットを登録してください。 とはありますね。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9435/ 一度、ドライバー関連を再インストールしてみてはいかがでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads4700w
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
仮IDを発行したのはブラザー？Google？ 仮IDを確定するためには、数時間以内に認証する必要ありとか？ 仮ID発行者をブラザーだと仮定して、 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-84A0BB7B-A7CD-4175-BB63-AF71DA0F3C31_348.html によると、 誰かか何かがショートカットを登録した後に、誰かか何かがアカウントを削除したとある。元の説明文が受け身なので主語が不明だ。ブラザーに問い合わせだね。
