• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンの転送に時間がかかる)

スキャン時間が長すぎる!解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • 質問者のmfc-j6999cdwでのスキャンの転送に時間がかかる問題について解決方法を教えてください。
  • Windows10での無線LAN接続を使用している質問者のmfc-j6999cdwでスキャン時間が長すぎる問題についての解決方法を教えてください。
  • ブラザー製品のmfc-j6999cdwでスキャン時間が長すぎる問題を解決する方法について教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください  ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6999cdw

muroty
質問者

お礼

詳しい情報提供いただき、ありがとうございました。パソコンを再起動し、プリンターとパソコンの無線ネットワークを再設定したら(以前は、aとgで、両者が少し違っていましたが、今回は合致させました)、スムーズにスキャンが進むようになりました。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6999cdw こちらですね。 無線LANではなく有線LANやUSB接続に切り替えてみるのはどうでしょうね。