これって新人が悪いの？？？

質問

私は事務職をしています。それなりに頭を使う業務です。

よく周りの歳上、同期など、社歴を積んで自分達が偉いと思っている人達にありがちなのですが、「新人に仕事頼んだら酷いことになって返ってきた。アイツやばい」というやつです。

でもそれって依頼する側の能力が低いだけじゃない？と思っています。

私も上から数えた方が早いベテラン扱いされてる部類ですが、仕事を後輩に依頼してもそんなえげつない事になって返ってくることはないです。
例えばデータフォルダを常に綺麗にしてあって、前回がどこまで手を付けたか、今回後輩に依頼したいのはどこか、きちんと分かるようにしています。紙の資料なども、分からずとも前ならえすればそれなりに仕上がるように整理整頓しています。
そして注意点とかは口頭でも伝えるし、文字で残るようにメールやWordに打ち出すなどして渡します。

よく周りの人が言ってるのが「私は言ったのにできてない」というものですが、新人が、1回聞いただけで全て事細かに指示を覚えていて、完璧に仕上げてくると本気で思ってるのか？と鼻で笑ってしまいます。
出来なくて当然、伝えた通り漏れなくできたらすごい！、程々にミスがあって上出来、という感覚です。

私が仕事頼んでるのがたまたま出来る人だったとかではなく、同じ人達です。
そしてその人達の仕事を手伝う機会があって、仕事の出来を見ましたが、整理整頓がまるで出来てませんでした。経験と慣れが同等にある私でも、前の様子見ても分からな過ぎました。
何とか解読して私は対応できましたが、他もこんな状態なら新人が出来なくて当然です。

私は、後輩や依頼先の仕事の出来が悪い、というのは、多くは依頼する側の能力が低いのではないかと思っています。
会話などでも、相手が理解できないのは、伝える側の能力が低いと思っています。
この考えはおかしいでしょうか？

回答No.4

sakura-333

新人でも稀に桁違いの人間はいるので一概に言えることではありませんが、教えることに関してのプロでもないんですよね。
ただやはり…普通はヤバくなるような仕事の頼み方なんてしません。
周囲も新人がやっていることを前提に仕事を進めるので、そもそもそんなヤバい結果にはならない。

＞仕事の出来を見ましたが、整理整頓がまるで出来てませんでした。
その人達が新人だったら普通の教え方でもダメだったりして…

回答No.3

sashakiss

まさしく、あなたのおっしゃる通りだと思いますよ。

教え方が悪い、指導の仕方が悪いから
新人ができなくなってしまうのです。

教え方の下手な人に限って
上から目線で偉そうにしている人が多いです。

本当に優秀な指導者は
あなたのように相手の状態を考えて、
的確に指導ができる人です。

新人の人たちは、優秀であるからこそ
その会社に入社できているわけですから
バカなわけはないのですものね。

＞後輩や依頼先の仕事の出来が悪い、というのは、多くは依頼する側の＞能力が低いのではないかと思っています。
＞会話などでも、相手が理解できないのは伝える側の能力が低い・・・

本当にその通りです。

ですから、あなたの考えはおかしくなどありません。

あなたのように考える上司がたくさんいれば
メンタルを病んで、会社に行きたくない、などと言う人が
減っていくだろうな、って、思います。

回答No.2

tutihuki

これがまさしくうちの職場で起きています。

〇〇ができない！！何度も教えているのに！！と言ってます。
私自身は仕事をその人達から習っていないのですが、会話していて
主語が抜けているな？とか自分たちが分かりやすい様に話しているなと思っています。
私自身今の会社に入った時に専門用語で〇〇を××して～と言われた時には頭の中？？？でした。やっと最近そういう専門用語で教えるなとなりました(笑)
私自身、新人などに教える時は「どうやったら分かりやすいか？なぜそうするのか？今この仕事は何をしているのか？」を考えて相手に分かりやすく伝えます。
そして途中で確認し、よし！おｋ！と声かけしています！

正直メモもとらない復習もしない新人はダメだと思いますが、教え方もあるんじゃないか・・・と思っています。
私もベテランの部類ですがまわりがもっとベテランの部類なので言えません。。。

回答No.1

mimazoku_2

いえ、それで普通だと思います。
新人は、指示されたことに集中するあまり、それ以降を忘れてしまう事があります。
なので、途中途中で様子を見て上げないと、修正が出来ず、ミスになります。
また、「分からなければ聞いてくるだろう」というのは、完全なおごりです。
あと、指示をして放置する人は、自分自身が指示した内容を熟知していない事が多く、中堅でも「なんとなく」という中途半端なレベルだと思います。