Ep712a

質問

電源を入れるとしばらくして　スキャナーエラーと表示されます。エプソンのサイトで調べたら、電源を入れ直すとありますがうまくいきません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

couchadaisuki

【EPSONプリンターエラー】
スキャナーエラーが発生しました
https://ink-revolution.com/index.php/024-05.html
　修理に出すしかなさそうですね

修理サービス
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-712a.htm

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処しても改善の余地がなさそうであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件ですね。
また、
・プリンターのファームウェアが最新
・プリンタードライバー最新
・再起動済
・OS最新アップデート済
・異物（紙切れなど）を取り除く
・接続の確認
これらでも改善しないようであれば、
おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので残念ですが、修理依頼案件かと存じます。

本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870

エラー6桁
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403

お礼

ご回答ありがとうございます。色々試しましたが、矢張り修理に出そうと思います。ご丁寧に色々なアドバイスありがとうございます。皆さんからのアドバイスで諦めたもつきました。