- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：液晶画面にヒビが入った）
液晶画面にヒビが入った！ MFC-J730DNのトラブル相談
このQ&Aのポイント
- 【MFC-J730DN】のタッチパネル液晶画面にヒビが入り、操作ができなくなってしまいました。どのように修理すれば良いでしょうか？
- 液晶画面のタッチパネルにヒビが入ってしまい、MFC-J730DNの操作ができません。どのように解決すれば良いでしょうか？
- MFC-J730DNの液晶画面にヒビが入り、タッチ操作ができなくなりました。どんな対処法があるでしょうか？
- silk3041
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数4
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
画像を拝見する限り、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。 しかし、 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/04/01）】 とありますので、悔やまれますが、買い替えとなってしまいます。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn ・電源を入れ直す ・プリンタードライバーを入れ直す ・コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ非常に残念ですが、故障となります。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。（可能であれば1晩放置） 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
質問者
お礼
丁寧な回答と更に解説まで ありがとうございました！ お手数をおかけしました。
お礼
回答をありがとうございました。