液晶画面が半分点灯するだけでうつらない

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC695CDN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　液晶画面が映らない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線ラン　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　光かいせん
　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko

1.電源を入れ直す
2.異物の確認・除去（掃除機・エアダスター・厚紙などすき間に入れる等）
3.プリンタードライバーを入れ直す
4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す

上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなってしまいます。
とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか？
あとはファームウェア更新で改善するかもしれません。
手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。
電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。（可能であれば1晩放置）

液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/

********過去解決事例********
タッチパネルは回復せず、Brotherのサポートセンターに相談したところ有償修理が必要とのことになりました。
修理代金が購入金額とほぼ同じであったため修理は断念しました。
幸い、wifi経由で殆どの操作、設定が可能なことが分かりましたので、当面これで対処しようと思っております。
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回答No.3

okvaio

故障（寿命）かと思いますが・・・

回答No.2

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc695cdn
2009年10月発売の機種で、発売後14年が経過した機種となります。
一般的に複合機の寿命は6年程度と言われており、Brotherでの修理対応も2015年で終了してしまっています。
症状としては液晶画面の不具合（経年劣化による故障）であり、液晶交換が必要なケースになりますが、さすがに修理対応終了後８年が経過してしまっていますので、メーカーでの修理ももはや不可能な状況です。
残念ながら「寿命」ということで買い替えを検討される以外に解決策はありません。

以上、ご参考まで。

回答No.1

couchadaisuki

恐らく修理になると思われますが
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc695cdn&c=jp&lang=ja
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます