- 締切済み
ＭＦＣ－Ｌ9570CDW 液晶故障
- 液晶が表示されず、タッチパネルも使えないトラブルについて相談します。
- ＭＦＣ－Ｌ9570CDWの液晶が故障し、表示ができません。タッチパネルも使用できないため困っています。
- ＭＦＣ－Ｌ9570CDWの液晶が認識されず、タッチパネルも機能しない問題についてアドバイスを求めます。
- anbo16967
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
修理に出すしかないと思われます。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx 調整のみ ¥11,000 一般部品交換修理 ¥27,500 特定部品交換修理 ¥40,700 ＋出張費（出張修理サービス）¥11,000(税込) 特定部品 メイン基板、電源基板、高圧基板、定着器、FBユニット、ADFユニット、レーザーユニット、パネルソウクミ、エンジン基板 一般部品 特定部品以外 特定部品交換修理となるとかなり高額になります。 ブラザーコールセンター \https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc670cd_930cdn_jp/doc/html/body/930ug-14-2.html
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか？ 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。（可能であれば1晩放置） 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/ 液晶パネル無しで支障をきたさないのであればそのまま継続使用するというのもいいですね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15530/29846)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl9570cdw こちらですね。 念の為、プリンタの電源を切りコンセントを抜いて半日ぐらいしてから再度電源を入れ直してみるとか。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx 液晶の故障の場合は修理に出すしか無いかと。 ただ結構な費用は掛かりますが。
