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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：mfc−9800nの液晶画面が割れてしまい）
mfc-9800n液晶画面が割れてしまい
このQ&Aのポイント
- 液晶画面にヒビが入り、操作ができない状況に困っています。
- Windows10を使用しており、無線LANで接続しています。
- 光回線を使用しています。
- nonkun0505
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- Higurashi777
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回答No.2
こちらの製品ですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn 2013年発売開始の機種で、発売開始から9年が経過しています。 質問者様もおそらく８年以上お使いなのではないでしょうか。 液晶画面が壊れた、となると基本的にはメーカー（Brother）での修理対応以外に解決策はありませんが、何分発売から９年が経過しているため、Brotherでの修理対応は2019年9月末で終了してしまっています。 すなわち修理不能ということになりますので、残念ながら「寿命」ということで買い替えを検討されるしかないかと。 以上、ご参考まで。
- iyonohanamuko
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回答No.1
あきらかにタッチパネル故障かと存じます。 1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか？ 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。（可能であれば1晩放置） 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
