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パソコンで印刷できない理由と対処法は？
- Windows11で新しく設定したパソコンでWi-Fi接続のプリンターが正しく印刷できないトラブルについて相談です。
- 他のプリンターで印刷される現象や削除したプリンターの影響について初心者向けに対応策を教えてください。
- パソコンとプリンターの設定確認や接続方法、ドライバーの再インストールなどの対処法をお教えいただけますか？
- brother0235
- お礼率9% (1/11)
- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
>他のプリンターで印刷されてしまいます スタート→設定(歯車マーク)→デバイス→デバイスとプリンターとクリックするとHL-L2375DWが表示されている、これを「右クリック」メニューが表示されるので「通常使うプリンターに設定」をクリックすれば使いたいプリンターになります
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
パソコンのWi-Fi設定をやり直した方が良いと思います https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10068 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーをアンインストールします ↓ ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/l2350/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでHL-L2375DWを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか？ 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？ ・プリンターの電源を切っておく ※この時有線接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ [動画]無線LAN接続でドライバーをインストールする(Windows®版) ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=oYSQfzOaQyg Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ドライバーをWin11対応のドライバーに入れ直して下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
こちらからドライバーを入手してインストールされることをお奨めします。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10068
お礼
詳しくありがとうございます 記して頂いた同じ手順てフルパッケージをインストールしたのですが オリジナルドライバーの印刷画面が出てこないのです 何かがおかしいのですね
補足
これも何度も試しました ありがとうございます