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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンから印刷が凄く遅くて印刷できない)

パソコンから印刷が遅くてできない!原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • 子供が大学で購入したパソコンとプリンターの設定について相談です。
  • プリンターが遅くて印刷できない問題の原因として、QRコードの読み取りやWi-Fiの接続設定が関係している可能性があります。
  • パソコンとプリンターの接続環境について詳細を教えてください。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

そのPCのOSはWin11ではないですか? Win11だとするとWin11対応プリンタードライバーをインストールする必要があります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj914n&os=10068 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc101219/cv_dcp526n_jpn_qsg.pdf

noname#253509
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 子供に聞いてみないとわかりませんが、11かもしれませんね。 Wi-Fiを再起動したら、とりあえず印刷は出来ましたが、遅いのは、遅いらしいので、 11か確認して、やってみようと思います。 ご親切にありがとうございました。 助かります。

回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動はされましたでしょうか? Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか? 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

noname#253509
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 詳しく教えていただき本当にありがとうございます。 再起動はしていません。 子供にやってもらいます。 本当にありがとうございました。 助かりました

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