メールについて・・

質問

はじめまして、どうぞ宜しくお願いします。
おとといからなのですが突然メールの送受信が出来なくなりました。送受信するとエラー番号:0x800CCC0Dと出ましてこれに関して調べたところメールアカウントの設定ミスなどが主原因だとサイトで知りました。再度設定しましたが結果は変わらずです。（手持ちのもう１台のＰＣでは同アカウントが有効でした）
そこでセキュリティソフトのNorton Internet Securityを無効にした所正常に送受信されるようになりましたが、これは何が原因なのでしょうか？また元通りにする為にはどうすればいいのでしょうか？
日常メールの送受信が多く困っています。
みなさん、どうぞ教えてくださいm(_ _)m

回答No.1

ifuurin · ベストアンサー

シマンテックにあるサポートをご覧になって設定を確かめてください。

　▽　Norton Internet Security/Norton Personal Firewall のインストール後電子メールを送受信できない
　http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021018182116947

　　このようなご質問の場合は、OSの種類、メーラーの種類とバージョンを。XPであった場合は「Sp2」サービスパック2などが既にインストールされているかなどの情報も忘れずに添えてください。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021018182116947

お礼

早速のご回答ありがとうございます！
すぐに参考ＵＲＬからやってみました。
結果ファイアーフォールのプログラム制御において
Outlook Expressのインターネットアクセスが
”すべて遮断”になっていました。
無事解決しました。
また何かありましたらどうぞ宜しくお願いします。

回答No.2

ifuurin

こちらのページを開き、検索してください。キーワードに「送受信できない」と入れて検索です。
※括弧は省きます。

　http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/nis_2004_search_other.html