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メールが送受信できない理由と解決方法
- メールが送受信できない理由はサーバーやネットワークの問題か、アカウントの設定ミスが考えられます。
- 再起動すると問題が解消されることがありますが、突然送受信ができなくなる場合もあります。
- メールが送受信できなくなるとウェブの閲覧もできないことがありますが、他のインターネット機能は正常に動作している場合もあります。
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outlook Expressでのエラーの一般的な対処法の例は次ですが、 http://support.microsoft.com/kb/881605/ja >できなくなるときはウェブもみれません。 これからすると、ネットワーク自体に何らかの原因で障害が起こっているように思えます。 例えば、セキュリティソフトのファイアウォールが不安定など、セキュリティソフトの影響があることも考えられます。 (例) http://esupport.trendmicro.co.jp/corporate/FASTSearch.aspx?q=%E3%82%BD%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC10053%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E7%95%AA%E5%8F%B70x800ccc0f
お礼
セキュリティにはESETを使用しておりますが他のマシンでは正常に稼動しています。 以前から使用しており、この障害が起きたのは最近からです。 なんなんでしょうか 一日の途中で再起動したときに繋がらなくなることはそんなにありません(ありますが) 次回障害が起きたときにはESETの動きをみてみるつもりです。 上記マイクロの対処方法はやってみました。
補足
今朝障害が起きましたのでポストさせていただきます。 セキュリティソフトのリアルタイム保護を解除してもダメでした。 もう一度確認しましたが、 使えるソフト FTP(FFFTP) NTP(さくら時計) ping 使えないソフト IE、firefox、outlookexpress ローカルのファイルだとか、LAN内にあるサーバのファイルは問題なく開けます。 firefoxでもieでも。 windows 2000なのでマイクロソフトのサポートも受けられず泣き寝入り状態です。 タスケテクダサイ
お礼
だめですね。