美容院の職権濫用について

質問

美容院で働いていた方に答えていただければと思います。

2回目の美容院にいった次の日の夜、とある電話がかかってきました。090から始まる電話で、3回ぐらいかけてきたので知らない番号だけど出てみたら以前行った美容室のアシスタント？の方でした。要約すると、気になったので会えませんか？みたいな電話でした。

住所や電話番号など個人情報が相手に知られているので怖いと思い……。

これは、お店としてあり得ないことですよね？

回答No.3

meganeminmo

あり得ない話ですね。

美容師としての自覚が低くて残念です。

個人情報漏洩等に該当します。

その店の店長に話すか、口コミに書くかそのようなサイトに情報提供すべきです。

回答No.2

chiychiy

こんにちは

＞気になったので会えませんか？みたいな電話でした。
＞これは、お店としてあり得ないことですよね？

美容院には勤めたことありませんが、
有名店ではお客様との個人的なやりとりを固く禁じているところが
多いです。

またそれが個人のことであっても
そのお店から漏れているのであれば、
管理が出来ていない個人保護法違反になります。
そのアシスタント大馬鹿ですね。
施術に関して電話したと言うかもしれませんが・・・。

電話番号は管理の時に必要であっても関係ないので
むやみに登録させないほうが良いかもしれません。

ここに相談してください。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/pipldial/

＞漏えい時の報告義務
今回の改正で、事業者の責務として、個人データの漏えい等の発生時における、個人情報保護委員会に対する報告義務が新たに追加されました。

＞今回の改正では、個人情報取扱事業者の義務として、個人情報の不適正な利用の禁止が定められました（個人情報保護法19条

https://keiyaku-watch.jp/media/hourei/kojinjyouhouhogohouishohou202101/

https://www.ppc.go.jp/all_faq_index/faq1-q11-1/

https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2205/23/news062.html

＞旧法では、個人情報保護委員会の措置命令違反の罰則は「6ヶ月以下の懲役または30万円以下の罰金」でした。しかし、改正により「1年以下の懲役又は100万円以下の罰金」に強化されることとなっています。

https://www.staffservice.co.jp/client/contents/hakenhouritsu/column127.html#:~:text=%E6%94%B9%E6%AD%A3%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E6%B3%95%E3%81%AE%E7%BD%B0%E5%89%87,-%E6%94%B9%E6%AD%A3%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1&text=%E6%97%A7%E6%B3%95%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%80%81%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%83%85%E5%A0%B1%E4%BF%9D%E8%AD%B7,%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

https://www.ppc.go.jp/personalinfo/pipldial/

回答No.1

hashiroshi

>美容院の職権濫用について

美容院の職権乱用ではなく、個人情報の悪用をしたスタッフがいたという話ですよね？
店がやっているのではなく、個人の犯行。