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win11でDCP-535CNをインストールする方法
- 宅内LANに複数のプリンターを接続しているが、Windows11でDCP-535CNが接続できない問題に悩んでいます。
- 設定画面でDCP-535CNのドライバーが使用できないと表示されており、削除やインストールができません。
- どのような方法でDCP-535CNを正常にWindows11にインストールできるでしょうか?
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/04/01) となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068 からドライバをダウンロードしてインストールして見るとか。 書かれている状況からはネットワーク上にあるプリンタをWin11が検出してOS標準のドライバがインストールされたのかな?とは思われます。 >何か良い方法があるでしょうか? Win11を上書きインストールして見るのはどうでしょうね。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
うーん、アンインストールツールを利用してみるというのはいかがでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039
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ご回答ありがとうございます. アンインストールツールは使ってみました. 実行させると「正常終了」します. 問題は,次のドライバ-インストールがうまく行かないことです. (Win11が認識している)プリンター(535CN)を削除してから, それを追加して,ドライバーをインストールすれば良いと思うのですが, プリンターの削除が「出来ない!」ので困っています.
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6352)
まず、DCP-535CN ネットワーク取扱説明書 を見ました。 ネットワーク取扱説明書 が手元に無い場合は下記URLからダウンロードできます。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn DCP-535CN のIPアドレスを確認しておきましょう。 IPアドレズが分からない場合は DCP-535CN ネットワーク取扱説明書 3-25(114) IPアドレス を参考に プリンタードライバーがインストール済みならば プリンタードライバーで[ポート]タブの[ポートの追加]をしてみてはいかがでしょう。 DCP-535CN ネットワーク取扱説明書 4-6(P143)プリンタドライバがインストール済みの場合 参考 上記の方法でうまくいかない場合は システムの復元で プリンタードライバーをインストール以前の状態に戻してインストールされてはいかがでしょう。 NEC Q&A を参考に https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022931 プリンタードライバーはWindows11用をダウンロードしてインストールです。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068&dlid=dlf100370_000&flang=1001&type3=1048 インストールは DCP-535CN ネットワーク取扱説明書 4-3(P140) プリンタドライバをインストールする ですが 8 プリンタの選択方法を選びます で 「IPアドレスで本機を指定」を選択し DCP-535CN のIPアドレスを入力が確実でしょう。
お礼
ご回答ありがとうございます. dcp-535CN(192.168.0.219に設定)は手動接続したWin7,8.1,10マシン から10年以上(多分)使用していました(現在 7 は廃). 今回も試行錯誤の中で,ポートの追加(標準TCP/IP)も試してみましたが うまく行きません. 今の問題は,Win11がプリンタ(dcp-535CN)を自動的に認識してしまうが, そのドライバが見つからない(自動的にインストールできない)ことだと考えています. ●ドライバーの「アンインストール」は正常に動作するようです. ■手動でドライバをインストールするには,一旦プリンタを削除してから 改めて追加してインストールという手順を踏む必要があるようです. ▲中途半端に自動認識された535CNを「削除」できないのが問題です. これは,プリンターの問題というよりも,OSの問題でしょうね.
- merrysun
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Wi11ドライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 その後、希望のどちらかのドライバーをダウンロード、インストール 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=mfc630cd&faqid=faq00100167
お礼
ご回答ありがとうございます. ご案内の手順は試みていますが,うまく行きません. インストールの最終段階で対象プリンタが現れないので完了しません. Win11が中途半端に認識してしまった535CNプリンタを一旦「削除」したい のですが,それができないのが問題です.
お礼
早速のご回答ありがとうございます. > 書かれている状況からはネットワーク上にあるプリンタを > Win11が検出してOS標準のドライバがインストールされたのかな? J940Nはその通りで,535CNは認識したものの,対応するOS標準ドライバの用意がなかった? Win11の時代,535CNはアウトで,J940Nはセーフということですかね. 中途半端に認識してしまった535CNを「削除」できれば, 手動で何とかドライバをインストールできると思うのですが, 「削除」できません.これはWin11 の問題のような... > Win11を上書きインストールして見るのはどうでしょうね。 そうですね. Win11を最初にスタートアップするとき,535CNの電源をoffにしておいて (プリンターの追加)から,[認識]---(電源on)-->[ドライバインストール] すれば,うまく行ったのかもしれません. 上書きインストールは荒業なので,質問者は,Windows Update で 幽霊プリンタの削除が可能になることを期待します. 家人は535CNをリプレースしたい(例えばJ926Nで)と言っています.