DCP-J926Nの印刷デバイスドキュメントの削減

質問

■製品名を記入してください。
【　　DCP-J926N　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　以前、プリンターのデバイスが突然（1コピー）が表示され、（1コピー）しか使えなくなり、その状態で使っていたが、プリンターのデバイスの（1コピー）のドキュメントが削除できなくなって印刷ができなくなった。DCP-J926Nをアンインストールして再度インストールしたが（1コピー）　のドキュメント削除できない。（1コピー）のプリンターを削除して再度インストールしたDCP-J926Nで正常に使いたい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows 8.1　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　USBケーブル　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　アナログ回線？　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
こちらですか。
何故サポートが終了したWin8.1を使っているのでしょうか…

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9703
を参考にドライバをアンインストールしましょう。

Windows 8 / 8.1で使わないプリンターを削除する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014373
念の為、上記でも削除できていないプリンタが無いか？確認し削除しましょう。
そしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&os=135&dlid=dlf105389_000&flang=1001&type3=11
あとは上記を使ってドライバを再インストールしてみるとか。