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DCP-595CNでのスキャンが接続エラーになる件について
- DCP-595CNのスキャンが接続エラーになり、スキャンができなくなる問題について相談します。
- 昨日からDCP-595CNでスキャンすると接続を確認してくださいというエラーメッセージが表示され、スキャンができなくなりました。どのように対処したら問題が解決するでしょうか。
- DCP-595CNを使用している際に突然スキャンができなくなり、接続エラーが発生しました。この問題の解決方法についてアドバイスをお願いします。
- hs04
- お礼率100% (4/4)
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
パソコンから印刷できるがスキャンできない （Windows® 10 / 無線LAN接続） https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/snavi24/scan/pc/wlan/win10.html ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp595cn&os=10013 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を再インストールしては如何ですか
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
2009年 9月下旬 発売の古い機種。色々やってもダメなら寿命と思います。
お礼
まだまだ活躍してもらいたいと思っています
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
細かく教えて頂き助かりました
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6352)
お礼
教えて頂き有難うございます