DCP-595CN 印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-595CN　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　パソコンを変えた。　プリンタードライバー、スキャナードライバーの確認はしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　USBケーブル　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.4

couchadaisuki · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp595cn&os=10068
ここにあるプリンタードライバー、スキャナードライバー （USB）
をダウンロードしインストールですね

補足

同じ作業を何度も繰り返しダウンロードすると
Y09E_C1-gdi-win78-64-B1-JP (8).EXEというものがダウンロードされ
これを解凍すると
解凍に成功しました。となります。
ダウンロードのjpnの中にDPInst.exeがあるのでこれをダブルクリックするとこの不明な発信元からのアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？と聞かれるので　はいを選択しても一瞬砂時計が出てすぐに消えて何もおこらないのを繰り返してます。

回答No.5

couchadaisuki

【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985
プリンターを初期化してからやり直してみるとか

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp595cn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2015/10/01）

と修理は出来ません。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp595cn&os=10068
を見る限りWin11だと

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990
などを参考にドライバのインストールが必要になるかと。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
問題を切り分ける意味で印刷品質チェックシートの印刷をしましょう。

回答No.2

couchadaisuki

もう一度ドライバーの再確認を
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp595cn&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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補足

ありがとうございます
ご解答通りドライバーの削除後再インストールしようとしていますが、
解凍されたフォルダーの中にある「DPInst.exe」ファイルをダブルクリックしてもインストールが始まらずストップしております。
何か原因はわかりますでしょうか？