DCP-9010CNで、トナー交換表示が消えない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-9010CN　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【トナー交換表示がでたので、交換したが、表示がでたままになる。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10,11複数】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【優先LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【御社純正のプリンタ管理アプリを使用　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【FAX機能なし　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp9010cn
こちらですか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2018/10/01）

と修理は出来ません。

何度かトナーカートリッジを取り付け直したりトナーカートリッジを取り付ける際に右側に押し付ける・寄せるようにして取り付けてみるとか。

お礼

回答ありがとうございました。
やれそうなことは色々やりましたが、修理不能ですね。

補足

電極の接触は確認しました。
結局修理できないんですね、残念です。