出会い系サイトの制限について教えてください

質問

出会い系サイトを利用して遊んでいます。
当然個人情報をメール中に書くことは違反なのですが、慣れない方がそのいう知識がなく、うっかり記入してしまいます。
その後のサイトの対応ですが、違反メールを出した方も出された方も一律に何十万円を支払わないと制限が解除されません。
これって常識的にはおかしいと思いますが、法律的にはどうなのでしょうか。お詳しい方、お教え下さい。

回答No.4

eroero4649

＞でも、送った人間だけでなく、受け取った人間まで制限がかかるというのはいかがでしょうか？

結局受け取っただけでも、例えばLINEのQRコードを受け取ればそれから相手とは直接やり取りができてしまうから、受け取った側も同罪とするという考え方なのでしょうね。
一応受け取っただけなら異議申し立てはできるでしょうから、自分は望んだわけではない、相手が勝手に送ってきただけだといってみるしかないでしょうね。
それで断ってくるなら、とにかく理由を問わず個人情報の違反があった時点で「両成敗とする」という方針なのでしょうね。乱暴だなとは思いますが、運営を法的に訴えるのは難しいでしょうね。おそらく規約に同意しないと使えないようになっているでしょうしね。

法的に訴えることができるとするならば、そのアカウントロックの原因となった相手に対して「お前が変なことをしたせいでアカウントがロックされて、10万円の罰金を払わなければならなくなった。罰金の10万円を払え」ということはできると思います。
もちろん、相手がちゃんと払ってくれるかとかは別の話です。
あとは、10万円は法外だろうと。手数料としては1万円が妥当だろうとかそういう交渉は（相手が応じるかどうかは別にして）弁護士を通じればできなくもないかも。

回答No.3

eroero4649

相手に対してメッセージを送るためにはポイントが必要で、そのポイントは購入する必要があるなんてシステムだと、LINEなどで連絡されると売上がなくなるので困るというのはあると思います。

あと悪意をもって個人情報を晒す人もいるでしょうから、そういうのを未然に防ぐために個人情報の漏洩に対しては厳しい姿勢で臨んでいるというのもあるんじゃないかなと思います。

私は出会い系サイトみたいなのの経験はあまりありませんが、SNSやそういうものでアカウントが制限される人って、ごく稀にAIが自動的にロックしてしまったというような事例があるのを除いては、制限される人に問題があるケースじゃないかなと思います。
それが真っ当な出会い系アプリでも、パパ活アプリみたいなものでも、アカウントに制限がかけられた人がいたらその人は問答無用でブロックしてもいいと思います。なぜブロックするかというと、制限が解除されたらそういう過去があったことが分からなくなるからです。
でもそういう制限がかけられた人は「なにかがある」です。

金額は妥当だとは思いませんが、運営側としては「そういう制限をかけられたやつは退会しろ」という意図があるのだと思います。実際、ほとんどの人は退会してIDを作り直しているか、そのサイトそのものを使わなくなると思いますし、運営側としてはそのような制限をかけられた人は要らないので来なくなってくれて構わないと思っていると思います。

補足

売上に影響する事はまさにその通りです。
でも、送った人間だけでなく、受け取った人間まで制限がかかるというのはいかがでしょうか？
しかも、その解除に10万円づつですよ。これって、常識の範囲でしょうか？
制限かけられる人間は退会しろ、ですか。
なるほどです。なら、ホームページの目立つところにその旨を記載すべきです。
規約を読めって、わかりにくい場所にひっそりと、これは読むなと言っているのと同じです。

回答No.2

振内山（@samusamu2）

お礼ありがとうございます。

消費者センターなどに相談すればいいかなっておもいます。
https://www.kokusen.go.jp/map/

回答No.1

振内山（@samusamu2）

個人情報って具体的にはどの部分でしょうか？

LINEとか電話番号とか？

>>その後のサイトの対応ですが、違反メールを出した方も出された方>>も一律に何十万円を支払わないと制限が解除されません。

すいませんが、そのあたりの法律的なことはわかりませんは、私も出会い系サイトを利用していて、そんな支払いが発生しちゃうことって今までないので、ぼったりの悪質なサイトかなっておもいます。

私が利用してる出会い系サイトだと別にLINEとか電話番号とかをメールで送信しても、普通に使えてます。

補足

ご指摘の通り、電話番号、LINEとかです。

つまり、私が利用しているサイトが悪質なサイトという事ですね。

ありがとうございました。

因みに、こういう悪質サイトへの苦情って何処が適当か、ご存じございませんか？