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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷すると縦の線が出ますMCF-L3770CDW）
印刷すると縦の線が出ますMCF-L3770CDW
このQ&Aのポイント
- 印刷すると左端に黒い線がでてかすれてしまいます。LEDヘッドの汚れを掃除しても問題が解消されず、トナーも汚れがついておりふき取っても再度汚れる状態です。
- 質問者はWindows10を使用し、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリについては記載がありません。電話回線の種類はひかり回線です。
- 質問者はブラザー製品であるMCF-L3770CDWについて質問しています。印刷時に縦の線が出てしまうトラブルが発生しており、LEDヘッドやトナーの汚れが原因ではないかと考えられます。
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250 あたりは参照済みって事でしょうか。 印刷を続けると自然に消えることがありますので、複数枚の紙を印刷してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、トナーカートリッジまたはドラムユニットが破損している可能性があります。 これらの消耗品を新品に交換して試してみてください。 とあるのでトナーカートリッジやドラムユニットの交換を試みるぐらいでしょうか。ただそれで確実に改善するとは限らないですが。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx 修理に出すのが確実かも知れません。
お礼
早速のご回答誠にありがとうございました。 ご提示いただいたリンクの方法は実施済です、何度も印刷していますが50枚以上しても変化なしです。 こちらプリンター購入してからまだ1年たっておらず、トナーカートリッジも取り替えて日が浅くインクは満タンに近い状態です。トナーを変えてから調子が悪いようにも思うのでトナーカートリッジを交換するのが取り急ぎできる対応のようですね、、 ありがとうございました。