- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：メールソフトでの送受信が出来ません）
メールソフトでの送受信ができない？設定方法と解決策をご紹介
このQ&Aのポイント
- メールソフトでの送受信が必要だけどうまくいかない場合、以下の設定を試してみてください。①ぷららの契約が2005年であれば、新しい様式に移行手続きを実施する。②Ｗｅｂメールの設定を変更し、imapを利用するようにする。③win10のメールアプリに、IMAPの設定を行う。④thunderbirdでも同じ症状が現れる場合、以下の解決策を試してみてください。提供されたアドバイスやサポートページを参考にすることができます。しっかりと設定を確認し、問題が解決することを願っています。
- メールソフトでの送受信ができない問題に直面している場合、まずは以下の設定を確認してみてください。①ぷららの契約が2005年である場合、新しい形式に移行手続きを行う必要があります。②Ｗｅｂメールの設定を変更し、imapを利用するようにします。③win10のメールアプリに対して、提供されたサポートページを参考にIMAPの設定を行います。これらの設定を行っても問題が解消しない場合、thunderbirdを試してみてください。しかし、同様の問題が生じた場合、以下の解決策を試してみてください。設定を再度確認し、アドバイスやサポートを参考にすることができます。
- メールソフトで送受信がうまくいかない場合、以下の設定方法を試してみてください。まず、ぷららの契約が2005年の場合、新しい様式に移行手続きを行う必要があります。また、Ｗｅｂメールの設定を変更し、imapを利用するように変更します。さらに、win10のメールアプリに対して、IMAPの設定を行います。これらの手順を試しても問題が解消しない場合、thunderbirdを試してみてください。そして、同様の問題が生じた場合は、提供されたアドバイスやサポートページを参考にすることができます。しっかりと設定を確認し、問題が解決することを願っています。
- stetsuo
- お礼率100% (3/3)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.3
下記ページの 上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら をクリックして直接お問い合わせされてみても良いかもしれませんね。 パスワードが違います・・・はどうしようもありません。 https://www.plala.or.jp/support/contact/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29898)
回答No.2
サーバー名やポート番号、SSL/TLSの設定に間違いがないか？もう一度確認してみるぐらいでしょうか。 https://www.plala.or.jp/support/contact/ に記載があるチャットでお問い合わせやフォームでお問い合わせ、電話でお問い合わせで直接ぷららのサポートに問い合わせてみるぐらいでしょうか。
質問者
お礼
まだ解決はしてませんが、チャットでも問い合わせをしてみます。ありがとうございました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
以下ページの要領でやってみてもだめでしたでしょうか？ https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/thunderbird/check/
質問者
お礼
まだ解決はしていませんが、チャットでも問い合わせをしてみようと思います。ありがとうございました。
質問者
補足
早速のご回答ありがとうございます。 実は、thunderbirdでは何度かとトライし、最後に「再テスト」を押下、「アカウント設定が見つかりました」との表示のあと、「完了」ボタンを押下すると、パスワードが違いますと表示されます。しかし、Ｗｅｂメールはログインし、メール確認はできますので、パスワードが違うとのエラーには納得できませんが。他に確認方法がありましたら教えて下さい。宜しくお願いします。
お礼
何度かご回答を頂き有難うございました。最終でフォームに投入し、質問しました。設定だけだとの指示があり、何度かやり直しを実施、送受が可能になりました。投入の誤りです。頭に誤って記憶し、誤投入を繰り返したと思います。ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。また宜しくお願いします。