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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:タッチパネルエラー)
タッチパネルエラー
このQ&Aのポイント
- ブラザー製品のDCP-J562Nでタッチパネルエラーが発生して困っています。
- Windows10でUSBケーブル接続している際にタッチパネルエラーが起きています。
- 電話回線はひかり回線を使用していますが、タッチパネルエラーが解決できません。
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- ts0472
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回答No.2
2015年10月発売 2021年9月で修理対応が終了した機種 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n 劣化寿命と割り切って良いんじゃないか?と感じます タッチパネルを使う頻度 押す力など状況はさまざまなので寿命はいろいろです
- iyonohanamuko
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回答No.1
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか? 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。(可能であれば1晩放置) 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/