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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：製品名DCP-J567N タッチパネルエラー）
【DCP-J567N】タッチパネルエラーの解決方法について教えてください
このQ&Aのポイント
- DCP-J567Nで表示されるタッチパネルエラーの解決方法を教えてください。
- 用紙の入れ替え後にタッチパネルが反応しない問題に遭遇しました。DCP-J567Nのタッチパネルエラーの対処法を教えてください。
- DCP-J567Nでタッチパネルエラーが表示され、タッチパネルが反応しない問題に困っています。どのように解決すればよいでしょうか？
noname#253440
- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6742/12376)
回答No.3
1.電源を入れ直す 2.異物の確認 3.プリンタードライバーを入れ直す 4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなるでしょう。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか？ あとはファームウェア更新で改善するかもしれません。 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。（可能であれば1晩放置） 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/
質問者
お礼
なるほど やはり手順がありますよね、やってみます ありがとうございます
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4553/11249)
回答No.2
2016年9月発売の機種 タッチパネルは押さえる道具の硬さや大きさ強さ 頻度で劣化状態が変わり 判断は難しいです 押さえれば押さえるほど壊れやすくなる 液晶パネルのタッチセンサーが壊れてしまうとパーツ交換するしかない 2022年9月でメーカー修理対応が終了したので交換不可能 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n いろいろ試してダメだったら劣化消耗による故障 買い替えるしか方法は無いかも知れません
質問者
お礼
お答えありがとうございました 次の物を検討するように伝えてみます
お礼
早速のお答えありがとうございます こちらの手順で作業してみます