再就職したばかりの介護施設

質問

再就職したばかりの介護施設ですが、とある事情があり続けるのが怖くなりました。

その事情というのが、不適切なケアと虐待と介護における書かなくてはならない記録が全くないことで、県庁から連続で行政指導が入ったことでした。
ついで、利用者の方のバイタルの測定は看護師が行うのですが、当日入浴する人と一部の身体に要注意な人だけしか行っていないことも発覚しました。普通全員のバイタルを計るはずですから。

もう１つですが、利用者の方に説遇とは程遠い要は失礼なというか高圧的な声かけが行われています。怒鳴り声に近いです。『早くしてよ！』『さっきトイレに行ったばかりなのに、また行くんか！』『もうおやつの時間なんだから、トイレはちょっと我慢して座ってて』などを大声で言います。乱暴な声かけもあります。利用者にさえそんなだからか、新人指導も威圧的でバカにしたような物言いをする先輩が多いです。利用者の方の前で、何度も怒鳴られました。まだ一ヶ月なのですが、続けていく自信もなくなり、最後に勤務した時には別な指導者から許可されていたトイレ介助も、『この人はたまに極端な便汚染するけど、ほんとにやっていいと言われたのか？　ほんとにできるんか？　万が一なことが起きても僕は絶対知らんからな！　一切何が起きても手伝わないし、フォローやサポートもしてやらんから！
わかった？』
と言われました。極端な便汚染するとまでは指導は受けていませんでした。

けど、何かこの男性先輩にこんな横暴な言い方されないといけないほど私は失礼なことをした覚えはなく、怖いと思いました。今はまだ試用期間であり、試用期間あけたら正社員としての雇用契約になる予定ですが、とてもじゃないけどこんな台詞をはかれたら夜勤はおろか、日勤さえも危険かもしれない気がします。しかもその男性先輩はおしゃべりであり、人の悪口をよく言うので、ひょっとしたら他の同僚にも『あの人の手伝いやフォローはしなくていいから。』みたいに悪い噂として拡散した可能性も高いです。

だから、二人介助の時や連絡や報告など会話のやり取りがもう恐怖です。出勤もできなくなってしまいました。上司や事務長に相談しましたが、その男性は確かに言動は不適切なでしたが、介護技術も高くてバリバリ仕事できるのだし、しかも事務長や上司よりも長く勤めているとのことを話したために、力になってもらえそうもないことを悟りました。

私は辞めるつもりでこの施設に来たのではないです。せっかく入りましたが、今回の先輩の怒号で職務につくのがすっかり怖くなり、出勤も難しくなりました。夜も眠れなくなりました。体調悪いと言い、病院では『不眠症』と言われ、配置転換か休職を切り出すように言われています。診断書は用意すると言われています。

もしかしたら、せめてできてるシフトの分は働いてもらえないかと打診してくる可能性があるのですが、ひたすら恐怖です。今日は出勤なんですが、休んでしまったことを謝罪し、ドクターの言われた助言を話そうかと思います。念のため、紹介してくれたハローワ－クの係員さんにも今回のことは打ち明けてありますが、「確かに一切フォローや協力が得られにくいのは危険極まりないなあ。で、悪い噂になっていたなら孤立無援では長く働くのも難しい。」と回答がありました。

あと、勤務を続けるとしたら会話や言われたことを音声証拠として残すしかないですが、携帯を所持は禁止なので無理です。私はこの施設を切り捨てて、新しいところでやり直したいと思い始めていますが、先輩と和解したとしてもみんなの事がすでに怖いです。また、不適切なケアなどで色々行政指導を受けている渦中なら、多分私の現状を助けてくれそうにも思えません。近い将来、業務停止になるかもしれないほどのダメージを考え、職場を去る方がいいでしょうか。

回答No.5

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

＞業務停止になるかもしれないほどのダメージを考え、職場を去る方がいいでしょうか。

そういう職場は先が見えず、一人では改善できる見込みがないので
去る方向で考える方が賢明だと思われます。

そもそも行政指導が入っているのに
そこまで暴言のようなことを吐く人がいることに
驚きます。
周りの人もトップもそれを許しているのなら
県は何も見ていないかったことになります。

あなたが自分の志を発揮できるところは
ほかにいくらでもあると思います。

おそらく業務停止処分も受ける可能性は
あるのではないでしょうか？

その男性もあなたにあたっている、利用者さんにも
不満のはけ口をしているようにしか思えないです。

余り気にせず次を探された方がいいと思います。

もし余力があれば、利用者さんに対する対応を都道府県の
窓口に話してみてはいかがですか？
その際には、あなたに対する対応ではなく
あくまでも利用者さんに対する対応としてクレームしてください。
そうしないと、相手が誤解してしまう恐れがあるからです。

立派なお仕事なので、次いいところ見つかるといいですね。

https://www.mhlw.go.jp/shingi/2006/08/dl/s0802-2g.pdf

https://www.mhlw.go.jp/content/000925349.pdf

東京都の場合
https://www.tokyo-kokuhoren.or.jp/nursing_office/complaints/consultation.html

お礼

回答ありがとうございます

回答No.6

blazin

しんどい状況が続いてしまっているね?ただでさえあなた自身、新しい環境に順応するには時間がかかるタイプ。その順応期間は言い換えれば敏感期間でもある。敏感=進んで悪い部分の方に目を向けてしまいがち。ある意味でそれは自然な反応。二度と同じような思いをしたくないというあなた自身がまとっている心のバリアでもある。今のあなたは良くも悪くも両極端。中間色が無い。色が付かない期間こそ順応期間なんだけれど、どうしてもそこに白と黒の背中合わせモードが存在してしまう。今度の職場は大丈夫だろうか。いじめられたりしないだろうか。人間関係で孤立しないだろうか。職務外の無茶ぶりをされないだろうか。違和感や不信感を感じずに済むだろうか。それら全てが大丈夫(白)を強く望んでいるあなた。だからこそ黒にならないかどうかも必要以上に気になってしまう。得てしてマイナス方向を意識して入っていくと、マイナス方向の材料や情報が集まってきてしまう。その時点で順応という目線は小さくなり、あなたのエネルギーの多くは防御であり不安いじりの方に割かれてしまう。とりあえず最初の一か月は何を言われようが、何を求められようが、淡々と新しい職場に慣れていく作業に集中しよう。直ぐに評価判定せずに、新しい「郷」の中での生活スタイルを感じてみよう。その割り切りが出来ないところに今のあなたの苦しさがある。悪い意味での割り切りが早くなってしまっている。その原因はあなたが新しく入った職場の問題も半分、それ以前からのあなたのメンタルの不安定さ半分。言われてみてどう?自分を追い込んだり苦しめる位なら、仕切り直す選択は大いにありなんだと思う。あなたはとても真面目で義理堅い。その長所が活かせる前に、融通が利かないという印象を周りに与えてしまっている。時間をかけて地に足をつけていくと、あなたは人並み以上のパフォーマンスを発揮できる。その、時間をかけるという作業の間に、その作業に辿り着く前に生じてしまう諸問題の扱い方(問題)。その課題でありテーマは、今後あなたがどの職場に行っても向き合う事になる。いい加減に出来ないのはあなたの良さであり、いい加減を許さないという真面目さが自分自身の首を絞めてしまっている部分でもある。こうして書き込んでみたからこそ、ゆっくりと深呼吸して乱れた心身を整えてみる。自分をどんどん狭い隘路に追い込まない。不器用な自分自身の事もしっかり受け止めた上で、自分自身が陥りやすい傾向を自覚して、それに対してあなたなりの対策を考えていく。その目線は、これからのあなたの健やかさ管理にとってはとても大切なんだと思うからね☆

お礼

もう疲れたです。
回答はとりあえずありがとうございます。

回答No.4

tnwhern

質問者さん御自身の件についてですが、勤務先に主治医の診断書を添えて休職の手続きをされるのが妥当ではないかと考えます。場合によっては試用期間で会社都合で退職してしまい、その期間は一応ツナギという形でアルバイトをしていたことにしてもらうという手もあります。
あと、勤務先のことですが、業務的に問題があると思った事柄については、関係期間等に公役通報等された方がよいかと思います。部署によってはネットで公益通報をすることも可能ですし。

お礼

回答ありがとうございます。
多分、もしかしたら業務停止処分に少しずつ向かうかと思いますので、お化け屋敷みたいな場所からはもう撤退すると思って、退職しようかと判断すると思います

回答No.3

samkim1

そうですね、上司に相談して全く策を講じられないのでしたら、辞める方が健全です。
報道ではこの様な施設しか流れないので、介護施設だと同じ様なものと思われる事も有るかも知れませんが、実際は健全な施設の方が多いのでハズレだったと思って違う所で働いて貰えれば幸いです。
それにしても、仕事が出来るからと言って、腐ったミカンを置いておく事業主の気持ちが分かりません。
平和な環境で長く務めてくれる方が事業としても良い結果を産むのに、それに気が付かないとは。
我慢して良くなることは無いと思われるので、速やかに退職して明るい未来に進みましょう。
因みに録音はスマホだけでは無いので、その気ならボイスレコーダーを買いましょう、高くはありませ。

お礼

回答ありがとうございます

回答No.2

kimamaoyaji

不眠症になるようなら、辞めたほうが良いです。
不眠症による、ミスが連発するようになり、最終的には辞めざるを得なくなります。
試用期間であるならなおさらです、正式採用される前にやめましょう。
医師に相談して、診断書を書いてもらい、それを理由に辞めるのが一番だと思います。
そして次の職場を探しましょう。

お礼

診断書を突き返されるというハプニングが起こり、散々泥沼化したし、もう復帰して職務に当たるという発想が難しくなりました。辞めると思います。

回答No.1

sutorama

あなたに正義があるのなら、内部告発するべきです

失礼ながら、あなたのためではなく、利用者とその家族のためです

携帯禁止？とか、身体検査があるわけでもないので、録画しましょう

私の亡くなった父は、リハビリテーション病院という、地域では名のある施設に入院していましたが、「夕方」に緊急連絡先である私のスマホに病院から連絡がありました（私はいつでも出られます）

「本日お昼、お父様が転ばれて、頭を縫いました」

あとで調べたら、評判最悪の施設でしたが、今でもそこの企業のテレビCMは、毎日のように流れています

職員の力関係は、看護師＜＜リハビリテーション技師＜＜常勤医師・・でしたが、この医師も元脳外科医の爺さんで、整形外科専門ではなく、気力のない入院患者に家族に説明もなく抗うつ剤を飲ませるキチガイでした

看護師さんに相談しても、一番下っ端で、代わりはいくらでもいるという扱いでしたので、入院患者とその家族の味方は、ひとりも存在しませんでした

※まぁ１年中、テレビで看護師募集のCMを流している時点で、ブラックだとわかりますが・・・

ので、失礼ながら質問者様には、勇気を持って告発者になって頂きたいと願っています

スマホぐらい機内モードにして、録画ボタンを押して、置いておくだけですよ・・・

お礼

あれ以降、もう何も信用できなくなってしまい、施設にいるなら録音する以外にいられなくなりました。
心理的に施設じたいを信用できなくなってしまいましたし、多分もう無理です