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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷)

印刷できないエラーが出る問題について

このQ&Aのポイント
  • 印刷をする際にエラー表示が出てしまい、印刷ができない状態です。
  • 接続診断ツールで診断しても問題がなく、原因がわかりません。
  • EPSON社製品に関する印刷エラーのトラブルシューティングについて教えてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.4

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-m553t.htm こちらですね。 取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみるとか。 あとは現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSB接続で利用している場合はUSBケーブルも抜いてPCを再起動しましょう。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-m553t.htm から ドライバー・ソフトウェア基本情報(Epson Web Installer) https://www.epson.jp/dl_soft/readme/33242.htm Epson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてUSB接続の場合はUSBケーブルを繋いでドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/620)
回答No.3

 エプソンから提供されている接続診断ツールのことだと思いますが、これで問題がない、とするなら問題は通信以外にあるのだろうと思います。エラーの内容を紹介していただかないと、具体的には何もわかりません。機種情報も開示されていないので、これでは、ちょっとわからないですね。まずはマニュアルを参照されるところからはじめられてはいかがでしょうか。  https://www.epson.jp/support/manual/

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1198/2796)
回答No.1

これだけの情報では回答のしようがありません。最低限でもプリンターの機種名、OS等の使用PC環境、プリンターとの接続方法など、あとエラー表示とありますが、できればエラー表示された内容を出来るだけ詳細に…。以上のことを補足されると適切な回答が得られる可能性があります。

taikana1824
質問者

補足

コピー機は EP-553T PCはWindows10 になります 印刷エラー プリンターは を印刷できませんでした と右下に表示されます

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