EW-052Aで無線は繋がっているが印刷エラーとな

質問

EW-052Aで印刷しようとしたところ、エラーが出て印刷できません。ドライバーのアンインストール、再インストール、PCの再起動、Windowsアップデートを最新へしても変わりません。プリンターは認識しているみたいで、インクの残量などは表示されます。Epson接続診断ツールでも問題なしとなり、印刷の際に印刷エラーと出るだけでどうすればよいかわかりません。どなたかよい解決方法ご存じの方いらっしゃいませんか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

これを実行してからwifi接続設定をして居ると言う事ですか

だとすると、ルーターとの送受信が上手く行って居ますか
ルーターとプリンター、パソコン等と距離が離れ過ぎて居る
又は、1m以上離してルーターを設置しているか？

補足

ルーターとの接続も上手くいっていると思います。と言いますのも、接続診断ツールで良好となっているのと、スマホからは普通に印刷できるので、PC側の問題だと思ってます。

回答No.3

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

補足

ご連絡ありがとうございます。
コメント頂いた内容で実行していた事もありますが、まだ行っていないもので出来ることは行ってみましたが無理でした。。

回答No.2

jj-grapa

パソコンと接続する （無線LAN自動設定編）
https://www.youtube.com/watch?v=n51Syg7AKG8

プリンターの機種名の入力は、お使いのEW-052Aと入力です
これで出来ませんか

補足

ご連絡ありがとうございます。
こちらも何回も行った結果が現在です。。。

回答No.1

jj-grapa

Epson 接続診断ツールの役割と入手方法、使い方を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50977

6.ツールを使用しても解決できない場合
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50977#6

上記を確認されましたか

補足

はい、もちろん確認しました。接続診断ツールでは問題ないと出てますが、１つ気になるのは、情報タブの「デバイスマネージャ情報」という項目が「デバイス登録なし」となっています。これもWindowsの場合はドライバーをインストールすれば自動的に登録されるとどこかのサイトで見た気がしますが何度やってもできません。