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メールが消えた!

outlook expressを使用してます。昨夜、PCを起動させメールを受信してる時に少し席を離れ、戻ってくると6件のメールを受信してフリーズしていました。強制終了を掛けても反応しないので、電源ボタンで切りました。再度電源を入れ起動し、メールを見ようとOEを開くとさっきのメールは開いて無いのに未開封メールなしになっていて、あれっ?とばかりに受信トレイを見ると、今まで受信したメールもなくなって空っぽになっていました。送信済みトレイと削除済みトレイの中身は残っています。この後、ウイルススキャンをしましたが何も検出されませんでした。最近はフリーズもなく、新しいプログラムを入れたりもしていません。なぜ、メールが消えてしまったのでしょう? そして、消えたメールは戻せないのでしょうか?

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  • Lum999
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回答No.2

OEが異常終了したりメールが多いと、受信トレイの読み込みに失敗して、新しい受信トレイが出来る事があります。 パソコン内を「*.dbx」と入れて検索してください。「受信トレイ.dbx」と「受信トレイ(1).dbx」があれば大体復旧できます。 http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Soft.html 【受信トレイが消え"Outlook Express へようこそ" が 】 こちらを参考にしてください。 「受信トレイ(1).dbx」が出来ていない場合、または上記の方法でも読み込めない時は、こちらのソフトを使ってみます。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878.html

参考URL:
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Soft.html
noname#22073
質問者

お礼

受信トレイ(1)がありました。そっそく復旧したいと思います。回答有難うございました。

その他の回答 (1)

  • yasu555
  • ベストアンサー率0% (0/4)
回答No.1

メール受信ホルダーがいっぱいに(1000件以上とか)になっていないでしょうか? 私の周りにもメールを受信ホルダーにたくさんためて消えてしまったひとがいました。

noname#22073
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 受信トレイには10~20くらいしかメールはなかったんです。沢山貯めてるといっぺんに全部消えるものなんですか?

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