受信トレイが初期化された？

質問

WinME搭載ノートでOutlookExpress5.5を使用しています。

某メール中のURLをクリックした途端、IEもOEもフリーズししてしまい、
しかも再起動も出来ない状態になったので一度電源を切り、再び電源を入れたところ、
受信トレイの中身だけが空っぽになってしまいました。
受信後にローカルフォルダ中の他のフォルダに移したものは全て無事です。

受信トレイが初期化されたのだとしたら、
過去の質問にもあったように「ようこそ」のメールが出ると思うのですが、それもなく、
「このビューにはアイテムがありません」としか出てきません。
試しに自分で自分にメールを送ってみたらちゃんと届きました。

気味が悪いのですが、これは一体どういうことなのでしょう？
また、消えてしまったメールを復旧する手段はあるのでしょうか？

回答No.3

Yamatuki · ベストアンサー

こんにちは！！

受信トレイ.dbxファイルが　削除や移動(マイドキュメント内に移動してしまった方もおられました)してしまうと、
OEの起動時に新しく受信トレイ.dbxファイルが自動再生されます。
このファイルしか残っていない場合は、popesyuさんが回答されたように
今までの受信トレイ.dbxファイルが消えてしまったと考えられ、　残念ながら復元は不可能だと思われます。

一度[コントロールパネル]の[アプリケーションの追加と削除]から
「Microsoft Internet Explorer5.5 とインターネットツール」を選択して、
[追加と削除]ボタンをクリックすると
三択画面が出てきますので、
○ Internet Explorerを修復する
にチェックを入れて[OK]ボタンをクリックします。
IEの修復が始まりますので画面の指示に従って進んで下さい。
（IEやOEの軽度の不具合は　これで直る場合もありますので）

システムリソース値を向上させる事で、このような状況に成るまでの時間を延長出来る場合があります。
下記のページを参考にシステムリソースの空き値を向上させて下さい。
[Windows.FAQ - システムリソースって何？どうしたら増やせるの？]
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html
[Windowsのシステムリソース解説]
http://www.dj.st44.arena.ne.jp/xwin2/mainhtml/win/sysresource00.html
定期的にパソコンを再起動する事で、システムリソースの空き値を戻して下さい。
（Windows98SEはこの方法で上手く起動しています（＾＾；

後は　メールソフトで直接メールの文面を作成しないで、メモ帳などで作成後、コピー＆ペーストでメール本文に貼り付けて、作成中の文面が消えるトラブルに対応するとか？？
こまめにメールをOE以外の　Dドライブ等に保存されて、OEを出来るだけ軽い状態で起動させるように試みて下さい。
名前を付けて保存だと　保存先のemlファイルをダブルクリックする事で読む事が可能です。
メールが多くてとてもとてもそのような手間の掛かることが出来ない場合は　下記のページを参考に定期的にバックアップを取ってしまう方法もあります。
「OEのバックアップ方法＆IEのお気に入りのバックアップ方法」
http://www.microsoft.com/japan/users/winxp/upgrade/reference/upgrade/point/backup/

それとスキャンディスクとデフラグを掛けられて、パソコン全体の修復と整理整頓をされてみては如何でしょうか？？
参考ページ
「Windows.FAQ - デフラグ、スキャンディスクの注意点」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/defrag.html
サーフモードでスキャンディスクを掛けてからデフラグへと進んで下さい。逆にすると・・・最悪リカバリーって事にも成りかねませんので気を付けて～～！！

お礼

残念ながらハードディスク全体でも受信トレイは1つだけでしたので、もう手の施しようがないのかも。

IEの修復も試みましたが、ダメでした。トラブル発生直後に修復すればよかったのかもしれませんけど…。
（既に新しくできた受信トレイで色々とメールのやり取りを始めてしまったので。）

今後は時折バックアップとスキャンディスクを行うことにします。
アドバイス有難うございました。

回答No.5

Yamatuki

こんばんは！！

ANo.3に付いてですが・・・
書き込み不足の処があったようですm(__)m

＞一度[コントロールパネル]の[アプリケーションの追加と削除]から・・・・
以下は　これから今回のようなトラブルを少しでも少なく(完全になくす事は不可能だと思われます)する方法を・・・と思って書き込んだものです。

ソフトのバグやシステムファイルのトラブルなどでも同様に強制終了される事がありますから　書き込んだ事がすべての対処方法ではありませんが・・・（＾＾；

お礼

成程。IEの修復は今後のトラブル予防だったのですね。
失礼しました。

回答No.4

yappe

表示　-　現在のビュー　-　すべての表示　　になっていますか？

何かの拍子にかわってしまったのかも

補足

残念ながら「すべての表示」のままです…。

回答No.2

Yamatuki

こんにちは！！

[スタート]～[検索]で、[*.dbx]と入力して検索します。
二つの[受信トレイ.dbx]ファイルがあって片方が
本来のOEのデータが保存されているフォルダ以外のフォルダ内にあると言った状況では有りませんか？？

受信トレイの中身だけが消えている場合、
他のフォルダにある[受信トレイ.dbx]ファイルをOE内の受信トレイフォルダに戻す事は不可能だと思われます。
下記のソフトを使用してdbxファイルをemlファイルへと変換して読むことは可能のようです。
（但し完全には読めない場合もあります）
「DBX Export Tool」
http://www.gesource.jp/dbxexptool/index.html
「Dbx2Eml」
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se207021.html

※OEの保存フォルダの位置は、
OEの[ツール]～[オプション]から
[メンテナンス]タブを開いて、
[保存フォルダ]ボタンをクリックすると出て来ます。

補足

残念ながら、受信トレイは１つだけで、一応オススメのソフトも試したんですが…ダメでした。

受信トレイ「だけ」が真っ白で、他が全て正常ってのが却って不気味です。
これもWinMEの宿命なんでしょうか…。

回答No.1

popesyu

新しく設定し直した時などは仰る通りようこそメールが出てきますが、単純に受信トレイのdbxファイルそのものを削除して起動しなおしただけなどの時にはそれは出てきません。そのまま受信トレイが新しく作られるだけです。

状況的にはそのURLというのが悪質なブラクラか何かで受信トレイ毎削除されてしまったんじゃないのでしょうかね。

復旧云々に関しては、その状態の直後のままでFinalDataなどのそれなりの復旧ソフトの類を使えばかなりの確率で復旧は出来たと思いますが、色々やられているようなので難しいかもしれません。
まぁ試してみるしかありませんが。

お礼

>状況的にはそのURLというのが悪質なブラクラか何かで…

「メール中のURLをクリックするとフリーズ」はメモリ不足とかでよくあるんです。哀しいことに。
一応は某ネットマイルからの広告URLなので、そんなにタチの悪いものとは考えにくいです。（他にも被害者がいる様子もないし）

>その状態の直後のままでFinalDataなどのそれなりの復旧ソフトの類を使えば…

やはり多少いじった後では難しいのですね…w(:_;)w。
早々のお返事有難うございました。