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メールが全部消えちゃいました!
OutrookExpressを使用しています。 昨夜受信したメールを、本日オフラインで読もうと思い、メーラーを立ち上げました。 その途中でフリーズしてしまい、強制終了をしました。 再度起動してみると、受信トレイが空っぽなんです。 昨夜受信した未読メールだけではなく、過去のメールすべてがなくなってしまいました。 削除済みアイテムは過去の分も残っています。 復元する方法はあるのでしょうか。 また、原因はなんなのでしょうか。 6年近くパソコンを使っていますが、こんなこと初めてです。 どなたかご存知の方助けてください!!
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まず、 受信トレイ.dbxとかのファイルサイズを見て いっぱい入っていそうなら。 メールデータのあるフォルダ内のすべての メールデータをどこかのフォルダへコピーします。 OEのインポート機能で読み込むできるか確認してください。 エラーが出て、インポート出来ないようなら、 次の二つのソフトをダウンロードします。 1.IE2E (フリーウエア) http://www.mindware.com.au/mindware/index.html ie2e.zipをダウンロード 2.MailExp(フリーウエア) http://www.digico-m.com/shin1/ ここのMExp3225.zip(本体+NKF32.dll)(59KB)がいいでしょう。(旧バージョン) IE2E で、 削除済みアイテム.dbx を選択して「Convert」をクリック。 すると、削除済みアイテム.MBXが作成されます。 次に、MailExpを使って 「標準 UNIX FROM」形式から 「MS Internet Mail形式」(EML)に変換します。 作成された EML形式のファイルをダブルクリックして開くか、 EMLファイルをまとめて OutlookExpressの適当なフォルダへ放り込みます。
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- ijn
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Windowsがインストールされているドライブ(普通はCドライブ)の\Windows\Application Data\Identitiesの中のフォルダを全部見てみてください。"Outlook Express"という名のフォルダの中にありませんか?あればOEのツール-オプション-メンテナンスタブ内の保存フォルダに当該フォルダを指定してやれば元に戻ると思います。
- kntr1
- ベストアンサー率39% (13/33)
対処方法はわかりませんが、原因はこのようなことでしょう。 メールデータは、基本的にデータベースのように管理されています。 その壊れた理由は、レジストリに記述されているデータが破損したか、 メールの管理データが破損したかの2通りであると思われます。 このような場合もあるようです。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http%3a%2f%2fwww.microsoft.com%2fJAPAN%2fsupport%2fkb%2farticles%2fj070%2f3%2f92.asp 管理データが壊れただけであれば、メッセージ格納ファイルが見つかれば多少は 復旧出来るかも知れませんが、これ以上は、場合により変わりますので 終わらせてもらいます。
- miyuki-go
- ベストアンサー率10% (2/20)
答えでは有りませんが ■■■■■■■■■■■■■■ 私も同じ現象が起きて3万件の メールが全て無くなりました。 ■■■■■■■■■■■■■■ 対戦に影響なしでしたのでそのまま使っていますが 同じ時期に同じような問題が起こると言う事は何か ありそうですね。 私も同じく質問したくなりました。 以後の答えが聞きたいです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 早速実行してみましたが、数百件のメールのうち、 なぜか3通しか戻ってきませんでした。 もう一度落ち着いてやってみます。