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Outlook Expressでメールの中身が読めない

Win98、Outlook Express 6 を使用しています。 メールを立ち上げっぱなしでエクセルを使用中に、ウインドウズがフリーズしたため、「Ctrl+Alt+Delete」で再起動しました。 その後、気が付いたらOutlook Expressの受信トレイの中身のみが全てなくなっていました。 (他のトレイにはそのままメールがありました) とりあえず再起動をかけましたが状況は変わりません。 ネットで調べたら、メールが保存されているフォルダの「受信トレイ.dbx」に添え字が付いたり(1)が付いたりしたファイルがあれば復元可能、という書き込みを見たので確認してみましたが、それらしいファイルは見当たりません。 「受信トレイ.dbx」の容量は324MByteあるにもかかわらず、中身が見れません。 何とか復活する方法はありませんでしょうか?

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  • neKo_deux
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回答No.1

> 「Ctrl+Alt+Delete」で再起動しました。 メール関係のファイルに書き込み処理の途中だったりすると、ファイルが破損する事があります。 > 「受信トレイ.dbx」の容量は324MByteあるにもかかわらず、中身が見れません。 取り敢えず、こちらのファイルは安全な場所にバックアップしてください。 それ以降の手順で思いつく方法ですと、 ・スキャンディスクをかける。 ・別のメールソフトでインポート No.722148 質問:メールがすべて真っ白になった… http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=722148 の、No.2さんの回答が参考になると思います。 ・おもむろに削除後に「FinalData e-mail recovery」を試す。 など。

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=722148
MohMoh
質問者

お礼

お礼が遅くなり大変申し訳ありません。 今回のこの事象は会社の同僚のパソコンで発生した内容であり、 いろいろ試した結果あきらめたとのことでした。 (バックアップデータも削除してしまったそうです) お騒がせしてすいませんでした。

その他の回答 (1)

  • SUPERS
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回答No.2

受信トレイ以外のメールは見ることができるのならば、 恐らく受信トレイのフォルダを再構成すれば 見ることができるはずです。 OEのオプション/メンテナンス/保存フォルダ の設定が正しいか? を確認の上、 そこで設定されているフォルダにDBX等の全ての ファイルが集結しているはず。 問題のフォルダの初期化ですが、folders.*  というファイルを削除してからOEを再起動すると 読込が可能となります。 (ただコピーするだけではフォルダ以下は持ち込み できません!←ここにつまづく人が多い) ただし、注意点があります。 自己で作成したフォルダのツリーまではダメのような 感じです。(したがって、移動させる前にフォルダ には先頭に番号をつけておいたほうがよいでしょう。 例:1011-xxxx.DBX ) 参考になれば、幸いです。

MohMoh
質問者

お礼

お礼が遅くなり大変申し訳ありません。 今回のこの事象は会社の同僚のパソコンで発生した内容であり、 いろいろ試した結果あきらめたとのことでした。 (バックアップデータも削除してしまったそうです) お騒がせしてすいませんでした。