以前のメールが消えてしまいました！

質問

昨日フリーズしたため強制終了をし、そのあとＯＥを開いたら
１月末から４月２０日までのメールが全て消えていて、
「outlook expressへようこそ」というメールが一番下にきていました。
なぜ１月末かと考えたところ、ちょうどその頃ＯＥを４から５に変えた時期だったことを思い出しました。

つまり、ＯＥのパージョンアップ後のメールだけが全てないのです。開いたときいくつかのメールが未開封になっていたので開いたのですが、それは過去にもう読んだものでした。なので、ＯＥ自体が１月末の状態に戻ってしまった、という感じです。１月末にはそのいくつかのメールが未開封だったのだと思われます。

同じような質問がたくさんあったので、それをいくつか試してみました。例えば、「*.dbxでスタート→検索して、受信トレイのほかに受信トレイ（１）があれば復旧可能」を読んで、検索してみましたが、受信トレイは一つしかみつかりませんでした。

家のＰＣはFMV-DESKPOWERで、Windows98で、ＯＥはさっき書いた通り５を使っています。就職活動中で企業から来たメールさえも消えてしまい、すぐに探し出したいのです。よろしくお願いします。長々とすみません。

回答No.2

Raphael · ベストアンサー

他の掲示板などでよく見るんですが、
そのソフトをアンインストールすると解決することが多いようです

お礼

どうもありがとうございました。
アンインストールする前に、もう少し情報が欲しいのと、カテゴリーが違うかなという気もしたので、カテゴリーをMicrosoftアプリケーションのほうに変えて、もう一度質問してみたいと思います。
ご協力ありがとうございました。

補足

迅速な解答ありがとうございます。

アンインストールした場合、消えたメールは戻ってくるのでしょうか。
そもそもそのソフトについてよく知らないのですが、
それを消した場合、ウイルス対策はどうなってしまうのでしょう？
なくても問題ないソフトなんでしょうか。

回答No.1

Raphael

McAfee使ってますか？

補足

お返事ありがとうございます。
McAfeeはウイルススキャンのソフト名ですよね。
調べてみたところ、どうやらそれを使っているようです。
しかも、かなり古くてときどきアップデートしろと警告されます。
しかし、そのまま放置している状態です。

McAfeeを使っていることがなにか問題なのでしょうか。
何もわからない素人同然なので、よろしくお願いします。