非対応と出る

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-557N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　ブラザーのはがきアプリで年賀状が印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iOS15　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　BROTHERはがき. 年賀状プリント　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj557n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/04/01）

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother iPrint&Scan」ってアプリの方でも印刷ができないのか？確認していましょう。

あとはプリンタと無線LANルーターの接続をやり直したりルーター側でプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？確認してみるとか。

お礼

回答ありがとう御座います

補足

よく調べてみるとスマホの家でのWiFiの接続がゲストで接続されていたみたいです。
メインにしたら使用することができました

回答No.1

merrysun

非対応と出るなら
使用は出来ないんじゃないですか？