※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:いつでもはがき・年賀状プリント 印刷できない)
いつでもはがき・年賀状プリントができない
このQ&Aのポイント
Androidスマホからいつでもはがき・年賀状プリントの印刷ができない問題について相談したいです。
プリンターが見つからず、アプリの再インストールなどを試しましたが改善されません。
他のAndroid端末では印刷できますが、Xperiaからはできません。困っています。
■製品名を記入してください。
【dcp-j567n 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Androidスマホからいつでもはがき・年賀状プリントの印刷ができません。
プリンターが見つかりませんとメッセージが出ますが上記アプリ以外のiprint&scan等では印刷できます。
他のAndroid端末の上記アプリでは印刷できます。
アンインストール、再起動、再インストールしても改善しませんでした。 年賀状印刷できず困っています。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android(Xperia) 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【brother いつでもはがき・年賀状プリント 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
補足
ありがとうございます。 こちら確認済みなのですが、解決しませんでした。