印刷中と出るのに全くプリンターが作動していない

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J1200N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
pcにはプリント中と出るが印刷出来ない」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac10.14　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Pages　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

merrysun

Mac のプリントの問題を解決する
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mh14002/10.14/mac/10.14

AirPrintプリンタでプリントできない場合
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchl3c1a7aef/mac

回答No.2

iyonohanamuko

すいません、OSのバージョンやプリンターの機種やプリンタードライバーによって様々ですので、どうなのかなと少し疑問に持っただけなのです。

もしかしたらスキャンドライバーしか入っていないのかな…と。
一度、以下ページより再度フルパッケージダウンロード 【推奨】をインストールしてみてはいかがでしょうか？

お礼

ご連絡ありがとうございます。
何故か少し前迄プリント出来ていたので何故かわからなかったのです。一度試してみます。もう一つOS12．01のバージョンでも試してみます。フォトショップはプリント出来るけれどpageは出来ないのかもしれません。とりあえずご提案頂いた案を試してみます。

回答No.1

iyonohanamuko

添付画像が気になるのですが、
Mac10.14はプリンターが「スキャナー」の表示になるのでしょうか？
今一度ご確認ください。

補足

お返事ありがとうございます。今まで気づかなかったのですが、このアイコンしか出てこないのです。
他に試す方法があるのでしょうか？