- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンターが作動しなくなりました）
プリンターが作動しなくなった！対処法は？
このQ&Aのポイント
- プリンターの印刷ができなくなり、エラー表示が出ています。対処法やトラブルの原因について詳しく教えてください。
- お使いの環境について教えてください。パソコンやスマートフォンのOS、接続方法、電話回線の種類などが関係しているかもしれません。
- ブラザー製のMFC-J6983CDWというプリンターが作動しなくなりました。印刷ができず、エラー表示「印刷ができません43」が出ています。お困りの状況や試したことについて詳しく教えてください。
- 08Pansy09
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
印刷できません43 本製品内の温度が異常です。 電源プラグを抜いて、室内の温度を適切にしてしばらく待ってから電源を入れてください ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
お礼
ご回答くださり、ありがとうございました。 いろいろ試したのですが、まだ、プリンタドライバーの再インストールは試していないので、やってみます。それでもだめならば、修理に出ししかないですね。 ありがとうございました。