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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：キャノン複合プリンタTS8330でスキャンできない）
キャノン複合プリンタTS8330でスキャンできない
このQ&Aのポイント
- キャノン複合プリンタTS8330のスキャン機能が突然不安定になりました。エラーメッセージには「指定されたフォルダにアクセス権限がありません」と表示されます。
- 写真はスキャンはできても文書がスキャンできない場合や、逆もあります。また、文書スキャンの際、1枚目は成功しても2枚目以降は失敗することもあります。
- 操作盤やIJ Scan Utilityを使用しても同様の問題が発生します。エラーコード244の対処方法は「指定したフォルダーにアクセス権限を与えてください」と記載されていますが、具体的な手順が不明です。
- aysuzuki
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- KZ1105A1
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回答No.2
クィックメニューがNGならcanonMyimageGardenをダウンロードしてみて下さい。 TS8530でも９月に不具合が起きて何やってもクィックが使用不能になりました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
以下ページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4958&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
質問者
お礼
ありがとうございます。再インストールしましたが結果は変わらず、同じ不具合が起きております。
質問者
補足
ありがとうございます。再インストールしましが、結果は変わらず、同様の不具合が起きます。
お礼
ありがとうございます。 TS8330はクィックメニューやCanonMyimageGardenの対応機種ではないことになっています。インストールして試してみましたがやはり使えませんでした。