• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウインドウズ8、1ですが無線ランにするとオフライン)

Windows8.1で無線LANを使用するとオフラインになる問題を解決する方法

このQ&Aのポイント
  • Windows8.1のパソコンで無線LANを使用するとオフラインになる問題について相談です。
  • 有線LANから無線LANに切り替えた際に、Windows8.1のパソコンがオフラインになる問題が発生し、有線LANに戻したいと考えています。また、複合機側のWIFIをオフにする方法も知りたいです。
  • 接続環境はWindows8.1のパソコンを使用しており、有線LANから無線LANに切り替えた状態です。Wi-Fiルーターの機種名はWMR-433で、電話回線の種類はひかり回線です。

みんなの回答

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29852)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 まずWin8.1のPCでインストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってPCを再起動します。 フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&os=135&dlid=dlf014060_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従ってプリンタの電源を入れてドライバを再インストールすれば無線LAN経由で印刷は出来そうな気もするのですが。 【インクジェット プリンター】有線LAN/無線LANを切り替える方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9230 あたりを参考にすれば切り替えることはできるかと。

関連するQ&A