- 締切済み
再インストールできない
- Jcomのモデム、ルーター変更があり印刷ができなくなったため、再インストールして設定しなおそうとしたが、印刷設定にプリンタが出ていないため再インストールができていないようだ。
- 無線LANウィザードの問題かと思いJcomにも問い合わせたが、インストール画面でプリンタが検出できるため、プリンタの問題ではないかとの回答だった。
- Windows10を使用し、無線LANで接続している。Wi-Fiルーターの機種名はHUMAX HG100R-02JGである。
- chiekopink
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
再インストールの際には、 ・プリンター本体の操作でリセットされましたか？ ・以下ページのアンインストールツールを使用しアンインストールツールされましたか？ 今一度ご確認ください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29901)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n こちらですね。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=003200883 からルーターのマニュアルはダウンロード出来ますね。 プリンタをゲストSSIDに繋いでしまっているような事はないでしょうか？
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3569)
接続設定のリセット https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9977 アンインストールツールでドライバーのアンインストールをする https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_os.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&type3=1039&orgc=jp&orglang=ja&orgprod=dcpj567n&targetpage=18 wifi接続、ドライバー https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使えません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←クリックして「インクジェットプリンター」を選びDCP-J567Nを選ぶ ↓ ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 ↓ 3. パソコン上に、どちらの画面が表示されていますか？下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください。 後は画面の指示に従えば出来ると思います
