※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンを替えたらソフトのインストールができない。）
パソコンを替えたらソフトのインストールができない
このQ&Aのポイント
パソコンを新しく購入した際に、ソフトのインストールがうまくできない問題について質問したいです。
具体的な製品名は『DCP-J898N』です。自動でインストールができず困っています。
使用している環境はWindows10で、有線LAN接続を行っています。回線の種類はひかり回線です。関連するソフトやアプリについても教えてください。
パソコンを替えたらソフトのインストールができない。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J898N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 自動でインストールできない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WINNDOWS １０ 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
